Confidentialité & RGPD
Informations sur les données personnelles collectées pour les réservations de table.
Responsable du traitement
QUEEN AFRICA, 10 rue des Petits Viéziers, 62000 Arras, France. Pour exercer vos droits : téléphone 06 07 95 94 70 ou courrier postal à cette adresse.
Données recueillies
Pour la réservation d’une table : nom, prénom et numéro de téléphone. Les informations d’organisation associées sont le nombre de personnes, la date, l’heure, la table attribuée et l’état de la réservation. Aucune adresse e-mail ni donnée bancaire n’est demandée.
Finalité et base légale
Ces données servent uniquement à enregistrer la réservation, attribuer une table, gérer les changements et vous contacter au sujet de votre venue (y compris par SMS manuel si nécessaire). Base légale : mesures précontractuelles à la demande de la personne et exécution du service de réservation (article 6(1)(b) RGPD). Pas de prospection commerciale sans base légale distincte.
Destinataires et lieu de stockage
Les données sont accessibles au personnel autorisé du restaurant et sont stockées sur le PC serveur du restaurant. Le site vitrine chez OVH n’enregistre pas de copie de la réservation ; le navigateur envoie directement les données au serveur de réservation par une connexion HTTPS. Pas de transfert volontaire à des fins publicitaires.
Conservation
Les réservations sont conservées pendant la durée nécessaire à leur gestion, puis doivent être supprimées selon une politique de purge définie par le restaurant. La version livrée prévoit une purge des données de réservation de plus de 90 jours après leur date ainsi qu’une rotation des sauvegardes à 30 jours. Les éventuelles obligations légales distinctes restent applicables.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement et la limitation de vos données, sous réserve des conditions légales. Vous pouvez contacter la CNIL (cnil.fr) en cas de difficulté. Réponse en principe sous un mois.
Sécurité
L’accès d’administration est protégé par mot de passe et clé Android ; HTTPS doit être activé sur le sous-domaine de réservation avant ouverture au public. Ne publiez pas directement le port HTTP du PC sur Internet.
16/10/2026